Por que não comprar aparelhos auditivos pela internet?

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Essa pergunta é muuuuito frequente.  No Brasil,  essa prática ainda engatinha mas em outros países, principalmente nos EUA é bem comum. Agora com o dólar nas alturas, as pessoas pensam 20 vezes antes de comprar algo pois não está valendo mais a pena. Mas ATENÇÃO!  O que está à venda online não são aparelhos auditivos e sim o que eles chamam de PSAP ( Produtos de Amplificação Sonora Pessoais). E qual a diferença?

Simples – por definição são produtos eletrônicos não regulamentados pelo FDA (equivalente à nossa ANVISA aqui no Brasil) que tem como função amplificar sons ambientais para consumidores que não tenham perda auditiva. Aparelhos auditivos são produtos médicos, com comercialização regulamentada pelo governo e necessitam de programação e ajustes, ou seja, de ACOMPANHAMENTO!

O que acontece muitas vezes é que esses PSAP  são anunciados de forma que possam confundir e induzir o consumidor a pensar que é um aparelho auditivo. Geralmente colocam informações como ” indicado para o grau de perda auditiva leve a moderado”,  ” melhora sua audição em ambientes  acústicos desafiadores” , etc.   E tudo isso com um preço sensacional. Quando o milagre é muito até o santo desconfia, certo?

Kochkin e colegas de estudo do Instituto Better Hearing nos EUA fizeram uma pesquisa com mais de  2000 usuários de aparelhos auditivos  sobre a experiência de adaptação e o nível de satisfação.

Olhem só os resultados:

  • Pacientes que foram atendidos e acompanhados por fonoaudiólogos especialistas (com protocolo definido) tinham maior nível de satisfação
  • Um típico usuário de aparelhos auditivos precisa em torno de 3 atendimentos antes da compra para adaptação. #ficadica: se vc comprar pela internet como vai fazer isso?
  • Dos usuários que foram atendidos e bem acompanhados: 
    • 81% comprariam a mesma marca de aparelhos auditivos
    • 85 % estavam satisfeitos com seus aparelhos auditivos nos diversos ambientes acústicos
    • 94 % recomendariam o fonoaudiólogo pelo qual foi atendido a um amigo
    • 99 % estavam satisfeitos com o benefício proporcionado pelos aparelhos auditivos
    • 97 % recomendariam uso de aparelhos auditivos para um amigo
  • Dos usuários  que foram atendidos  sem acompanhamento completo:
    • 14% comprariam a mesma marca de aparelhos auditivos
    • 14 % estavam satisfeitos com seus aparelhos auditivos nos diversos ambientes acústicos
    • 39 % recomendariam o fonoaudiólogo pelo qual foi atendido a um amigo
    • 12 % estavam satisfeitos com o benefício proporcionado pelos aparelhos auditivos
    • 56 % recomendariam uso de aparelhos auditivos para um amigo

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A mensagem final é simples: antes de comprar seu aparelho auditivo tenha certeza de que vc será acompanhado por um bom fonoaudiólogo !  🙂

Boa semana a todos!

 

Por: Mirella Horiuti

Para: www.naoescuto.com

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