Essa pergunta é muuuuito frequente. No Brasil, essa prática ainda engatinha mas em outros países, principalmente nos EUA é bem comum. Agora com o dólar nas alturas, as pessoas pensam 20 vezes antes de comprar algo pois não está valendo mais a pena. Mas ATENÇÃO! O que está à venda online não são aparelhos auditivos e sim o que eles chamam de PSAP ( Produtos de Amplificação Sonora Pessoais). E qual a diferença?
Simples – por definição são produtos eletrônicos não regulamentados pelo FDA (equivalente à nossa ANVISA aqui no Brasil) que tem como função amplificar sons ambientais para consumidores que não tenham perda auditiva. Aparelhos auditivos são produtos médicos, com comercialização regulamentada pelo governo e necessitam de programação e ajustes, ou seja, de ACOMPANHAMENTO!
O que acontece muitas vezes é que esses PSAP são anunciados de forma que possam confundir e induzir o consumidor a pensar que é um aparelho auditivo. Geralmente colocam informações como ” indicado para o grau de perda auditiva leve a moderado”, ” melhora sua audição em ambientes acústicos desafiadores” , etc. E tudo isso com um preço sensacional. Quando o milagre é muito até o santo desconfia, certo?
Kochkin e colegas de estudo do Instituto Better Hearing nos EUA fizeram uma pesquisa com mais de 2000 usuários de aparelhos auditivos sobre a experiência de adaptação e o nível de satisfação.
Olhem só os resultados:
- Pacientes que foram atendidos e acompanhados por fonoaudiólogos especialistas (com protocolo definido) tinham maior nível de satisfação
- Um típico usuário de aparelhos auditivos precisa em torno de 3 atendimentos antes da compra para adaptação. #ficadica: se vc comprar pela internet como vai fazer isso?
- Dos usuários que foram atendidos e bem acompanhados:
- 81% comprariam a mesma marca de aparelhos auditivos
- 85 % estavam satisfeitos com seus aparelhos auditivos nos diversos ambientes acústicos
- 94 % recomendariam o fonoaudiólogo pelo qual foi atendido a um amigo
- 99 % estavam satisfeitos com o benefício proporcionado pelos aparelhos auditivos
- 97 % recomendariam uso de aparelhos auditivos para um amigo
- Dos usuários que foram atendidos sem acompanhamento completo:
- 14% comprariam a mesma marca de aparelhos auditivos
- 14 % estavam satisfeitos com seus aparelhos auditivos nos diversos ambientes acústicos
- 39 % recomendariam o fonoaudiólogo pelo qual foi atendido a um amigo
- 12 % estavam satisfeitos com o benefício proporcionado pelos aparelhos auditivos
- 56 % recomendariam uso de aparelhos auditivos para um amigo
A mensagem final é simples: antes de comprar seu aparelho auditivo tenha certeza de que vc será acompanhado por um bom fonoaudiólogo ! 🙂
Boa semana a todos!
Por: Mirella Horiuti
Para: www.naoescuto.com