É impressionante como esse tópico é sempre atual…
Primeiro passo: consultar um médico especialista em ouvido (otorrinolaringologista) para diagnosticar ( se realmente há uma perda de audição ou não) e para tratar. Esse tratamento pode ser medicamentoso, cirúrgico ou uso de próteses auditivas.
Segundo passo: o tratamento indicado foi o uso de aparelhos auditivos. Muitas vezes o médico recomenda algum local ou fonoaudiólogo de sua confiança. Ótimo! Vc já tem o primeiro local para começar sua jornada de pesquisa 😉
Então aqui vai a primeira dica valiosa: JAMAIS compre sem testar. O ideal é fazer o teste em casa, no seu dia-a-dia. Dentro de uma sala fechada 99% dos aparelhos auditivos são bons. Empresas que não trabalham com teste domiciliar já podem ser descartadas de cara! 🙂
Costumo comparar a compra de aparelhos auditivos com a compra de um carro.
Apesar de estarmos falando de um produto médico num caso e de um bem de consumo e de desejo no outro, o processo de compra é muito similar. O número ideal de comparações é entre 3 e 5.
Eu sempre vou pelo 5 e tento classificar meus escolhidos levando em conta:
- conhecimento do profissional que me atendeu
- limpeza e higiene do local ( afinal é um produto de saúde!)
- simpatia no primeiro contato
- rapidez nas respostas
- tempo da loja no mercado
Depois dessa primeira análise, vou mais à fundo nos detalhes.
Então vamos lá … quando vamos comprar um carro por onde começamos e o que levamos em conta?
- Marca – é um produto de primeira ou segunda linha? Pergunte e pesquise na internet
- Modelo – todo aparelho auditivo tem um nome. Pergunte, peça o prospecto e faça sua pesquisa na internet. Compare VOCÊ se os modelos que foram indicados para seu caso são parecidos ou não.
- Opcionais – no caso de aparelho auditivo, os opcionais são os recursos (número de canais, redutor de ruido, microfone direcional, etc)
- Preço – é direito seu saber o preço antes de testar. Aprendi com minha mãe que antes de experimentar um vestido ou sapato numa loja temos que saber o preço e daí decidirmos se aquilo cabe ou não em nosso bolso
- Garantia – Quanto tempo ? O que não cobre?
- Formas de Pagamento – Parcelamentos, descontos à vista, etc
- Assistência técnica – com funciona, qto tempo demora?
- O que está incluso – Atendimentos, regulagens, audiometrias para acompanhamento, etc
Depois de comparar os ítens acima mais seu desempenho no teste domiciliar, fica bem mais fácil decidir.
Para saber um pouco mais…
Como escolher o melhor aparelho auditivo?
Boa semana a todos! 🙂
Por: Mirella Horiuti
Para: www.naoescuto.com